Ochrana osobných údajov

Tieto informácie sa týkajú spracúvania osobných údajov návštevníkov a/alebo zákazníkov internetových stránok e-shopu Campcore (ďalej jednotlivo len „Dotknutá osoba“), ktoré vykonáva Prevádzkovateľ:

LC Partners s.r.o.
Sídlo: Bitarová 207, 010 04 Žilina
IČO: 47700742, DIČ: 2024075273, IČ DPH: SK2024075273

E-mail: info@campcore.sk
Tel.: +421 905 921 005

Spracúvanie osobných údajov sa riadi zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a nariadením (EU) 2016/679 – GDPR.


1. Spracúvanie osobných údajov pri newsletteri

Účel spracovania: zasielanie informácií o produktoch a službách Prevádzkovateľa.

Získané údaje: e-mail, meno a priezvisko Dotknutej osoby.

Právny základ: súhlas Dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz v newsletteri alebo e-mailom na adresu Prevádzkovateľa.

Doba uchovávania: po dobu trvania záujmu Dotknutej osoby o zasielanie newsletteru.

Sprostredkovateľ: Prevádzkovateľ môže poveriť spracovaním externého poskytovateľa newsletterových služieb.

Automatizované rozhodovanie/profilovanie: nevykonáva sa.

Práva Dotknutej osoby: prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie spracovania, námietka proti spracovaniu, prenosnosť údajov, podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ).


2. Spracúvanie osobných údajov z kontaktného formulára

Účel spracovania: komunikácia s Dotknutou osobou a vybavenie jej požiadavky.

Získané údaje: meno, priezvisko, e-mail.

Právny základ: oprávnený záujem Prevádzkovateľa alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR.

Doba uchovávania: po dobu nevyhnutnú na vybavenie komunikácie.

Automatizované rozhodovanie/profilovanie: nevykonáva sa.

Práva Dotknutej osoby: rovnaké ako pri newsletteri.


3. Spracúvanie osobných údajov pri objednávke a doručení

Účel spracovania: plnenie kúpnej zmluvy, doručenie tovaru a vystavenie dokladov (faktúry).

Získané údaje: meno, priezvisko, adresa doručenia, e-mail, telefónne číslo, údaje potrebné na platbu.

Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR a právna povinnosť Prevádzkovateľa.

Sprostredkovatelia:

  • dopravca (SDS – Smart Delivery Service SK, s.r.o., Packeta),
  • platobná brána (24pay),
  • účtovník, hosting webu a IT servis.

Doba uchovávania: osobné údaje sú uchovávané po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania a následne podľa zákonných lehôt (napr. účtovné doklady 10 rokov).

Pri potravinách sa zodpovednosť za vady viaže na dobu minimálnej trvanlivosti uvedenej na produkte.

Automatizované rozhodovanie/profilovanie: nevykonáva sa.

Práva Dotknutej osoby: prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie spracovania, námietka proti spracovaniu, prenosnosť údajov, podanie sťažnosti na ÚOOÚ.


4. Používanie súborov cookies

Podrobné informácie o cookies a ich účele sú uvedené na stránke: https://www.campcore.sk/informacie-o-pouzivani-cookies

Cookies sa používajú na:

  • technické fungovanie webu,
  • analytiku a štatistiky návštevnosti,
  • marketing a personalizáciu obsahu (po získaní súhlasu).

Na webovej stránke môžu byť používané aj nástroje tretích strán, najmä:

  • Google Analytics,
  • Meta (Facebook) Pixel.

Tieto nástroje môžu prenášať údaje do tretích krajín mimo Európskej únie.


5. Bezpečnostné opatrenia

Prevádzkovateľ prijíma technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.


6. Práva Dotknutej osoby

Každá Dotknutá osoba má právo:

  • požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
  • požiadať o opravu alebo vymazanie,
  • požiadať o obmedzenie spracovania,
  • namietať proti spracovaniu,
  • požiadať o prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi,
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ): https://dataprotection.gov.sk.

7. Záverečné ustanovenia

Prevádzkovateľ môže aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke.

Dotknuté osoby sú vyzývané pravidelne kontrolovať aktuálnu verziu dokumentu.